Glosario de Marketing Digital

Los bugs son errores en los programas de ordenador que hacen que el software no funcione como debería. Por lo general, los bugs son causados por un error en el código que a menudo sólo es descubierto por los usuarios cuando utilizan el programa.

Una campaña call to action (“llamada a la acción”) es una invitación dirigida al público objetivo con intención de provocar una reacción específica. Es decir, generar Conversión. Un call to action puede aparecer en forma de texto, de imagen, o como una combinación de ambas. El CTA es a menudo un prerrequisito para que el usuario interactúe con el sitio.

El Código Abierto u Open Source se refiere al código fuente del software que es abiertamente accesible y que puede ser cambiado y distribuido por cualquier persona. La iniciativa de código abierto estipula diez requisitos para las licencias de software de código abierto.

El consumer decision journey (CDJ) o viaje de decisión del consumidor es un modelo que describe cómo los consumidores toman las decisiones de compra. Por lo tanto, no es lineal, lo que significa que las acciones se solapan y repiten hasta la decisión final de compra, en lugar de seguirlas sucesivamente. El CDJ destaca la importancia del Word of Mouth Marketing (boca a boca) al incorporar factores como la lealtad del cliente y la experiencia posterior a la compra en el modelo.

El Content Republishing es la reedición de contenido que ha sido ligeramente modificado o actualizado. De esta forma, se reciclan diferentes tipos de contenidos ya publicados con el fin de aumentar el alcance, por un lado, y, por otro, aumentar el rendimiento de los contenidos y del dominio. El content republishing puede traducir el contenido a otros formatos y atraer a nuevos públicos. Un requisito previo es que el contenido se modifique de una manera única. Este último incluye expresamente un margen de beneficio compatible con SEO. El término “reciclado de contenido” se utiliza a menudo.

Conversión es una acción precisa que lleva a cabo un usuario al visitar un sitio web. Algunas formas clásica de conversión son, por ejemplo, una compra, una descarga o una suscripción a la newsletter. Un parte del SEO o del Marketing Online es la Optimización de Ratio de Conversión (CRO). En el Marketing de afiliación se utiliza para la conversión de los editores.

Una cookie es un registro que es almacenado por un servidor web en el disco duro del usuario. El archivo recibido es una combinación de caracteres formada por números y letras, que asigna una cierta identidad al usuario (cliente). No podrán exceder un tamaño máximo de 4 KB y contendrán, por ejemplo, información sobre la duración de la visita o sobre lo que el usuario haya pulsado. Cuando el cliente o usuario vuelve a la web más tarde, la información de la cookie se envía de nuevo al servidor. El objetivo es reconocer al usuario y su configuración.

Coste Por Vista (CPV), Cost Per View en inglés, se refiere a un modelo de facturación relativamente reciente en Marketing Online, Social Media Marketing y Video Marketing. La idea básica del Cost per View es que el usuario interactúe con los medios publicitarios. Al elegir este modelo, el vendedor paga por los contactos visuales reales que se generan al solicitar un medio publicitario en la plataforma del editor.