La publicidad online (también llamada publicidad en Internet) es la publicación dirigida de contenido publicitario a través de Internet. Existen diferentes métodos de publicidad: entre ellos la publicidad por correo electrónico y por banners. La publicidad móvil también es cada vez más importante debido al número cada vez mayor de dispositivos móviles.

Métodos de publicidad

Como un medio, internet ofrece numerosas opciones técnicas que permiten a las empresas online dirigirse a las personas a través de la publicidad. La publicidad en banners, la segmentación, la publicidad en motores de búsqueda, la optimización de motores de búsqueda, los píxeles, la publicidad por capas, los intersticios, los prestitials, la publicidad en texto (por ejemplo, la publicidad nativa), la marca del sitio, el patrocinio web, los anuncios, los videoclips comerciales y la publicidad de radio en Internet son los métodos de publicidad online más comunes. En el mejor de los casos, una campaña publicitaria se desarrolla aún más como marketing viral. Para que la publicidad sea más efectiva, los códigos QR pueden integrarse tanto en campañas publicitarias online como offline. Los testimonios también se pueden integrar en la publicidad para dirigirse idealmente al grupo objetivo y crear confianza.

Publicidad por correo electrónico

La publicidad por correo electrónico es una de las formas de publicidad más utilizadas. Las newsletters, volantes y otros materiales publicitarios pueden enviarse a través de Internet mediante el intercambio de correos electrónicos. Los clientes potenciales de la respectiva empresa pueden ser dirigidos de esta manera y los clientes existentes informados de las últimas ofertas y noticias. Según el § 7 párrafo 3 de la Ley de Competencia Desleal, no se permite la publicidad no deseada a clientes potenciales.

Publicidad en banners

Los banners publicitarios son la forma más frecuente de archivos gráficos o flash. La publicidad por banners es una de las formas más rentables de publicidad en Internet y se realiza principalmente a través de programas de socios que son ofrecidos por las redes de afiliados. La publicidad en los juegos de ordenador, también llamada publicidad in-game, también se realiza utilizando diferentes formas de banners.

Targeting

El targeting es la publicidad orientada al público objetivo que se dirige a los grupos objetivo seleccionados. El principal desafío en este caso es la definición precisa de los grupos destinatarios a los que debe dirigirse la publicidad.
Una vez que el grupo objetivo ha sido identificado y analizado, el proceso de ventas de una campaña de marketing adecuada puede ser optimizado, por ejemplo, con el modelo original o modificado de AIDA.

Ventajas y desventajas en comparación con la publicidad offline clásica

Ventajas

En comparación con la publicidad offline, la publicidad en Internet tiene la ventaja de que las reacciones de los destinatarios pueden medirse directamente. Otra ventaja de la publicidad online es su  gran alcance. Una revista online puede ser encontrada y leída básicamente por todos los usuarios del mundo. Las formas de publicidad online son baratas, lo que hace posible que varias empresas ahorren significativamente en publicidad.
El networking de personas con intereses comunes (teatro, música, deporte, etc.) en Internet es beneficioso para la empresa. Gracias a las redes sociales (Facebook, Twitter, etc.), en las que las personas pueden compartir sus intereses e información personal, es posible personalizar los anuncios, definir los grupos objetivo y, de este modo, dirigirse a las personas con anuncios dirigidos.

Para atraer directamente al grupo objetivo a llamar, se puede utilizar la opción de hacer clic-to-call. Esto permite a los usuarios tener una conversación con la empresa con sólo un clic. Google AdWords y otros soportan esta función.

Desventajas

La publicidad online sólo llega a las personas que utilizan Internet. Otra desventaja es la llamada banner blindness. De acuerdo con este fenómeno, los usuarios de Internet pueden ver banners web e ignorar el anuncio después de cierto tiempo[1]. Además, los usuarios también deben asegurarse de que sólo hacen clic en los banners de marcas de confianza, ya que el malware también se puede colocar detrás de los banners (publicidad maliciosa).

Criterios para una buena publicidad online

Según una encuesta realizada entre usuarios de Internet en Alemania, una buena publicidad online debería ser, entre otras cosas, informativa. Los encuestados eligieron entre los tres criterios: “información interesante”, “creativa” y “entretenida”.

Desarrollo de publicidad online

Los expertos están convencidos del aumento de los gastos en publicidad en Internet en los Estados Unidos. Según el estudio, la cantidad gastada en publicidad online aumentó en 7.000 millones de euros en 2012. Eso es un aumento mayor en comparación con 2011. En 2010, el gasto en Alemania se incrementó en la misma medida, hasta alcanzar aproximadamente 5.000 millones de euros.

Referencias

[1]