Clic Path o (camino de clics) es un término utilizado en el marketing online y la optimización de la conversión. Rastrea los pasos individuales que un usuario toma para alcanzar un objetivo específico en un sitio web. Estos pasos individuales pueden consistir en hacer clic entre subpáginas de una web, clics individuales en la misma página web, o una combinación de ambos.

Estructura

Un clic path se compone generalmente de la trayectoria a lo largo de la cual un usuario tarda desde que entra en la página hasta que sale de ella. Sin embargo, también se pueden considerar las rutas de clics dentro de una página web para sacar las conclusiones necesarias para la optimización. La fuente de la página de entrada, la tasa de rebote en la página principal, la duración de la estancia por página y el número de páginas que un visitante visita son a menudo importantes en el análisis de las rutas de clics. Google tiene en cuenta la duración de la estancia y el porcentaje de rebote como parte del ranking.

Ejemplo basado en una tienda online

Como visitante de un sitio web, utilizas la búsqueda de Google para llegar a una página de información (también llamada landing page). A partir de ahí, haz clic en una descripción general de la categoría, a continuación, a una página de detalle, donde pones un producto en tu carrito. De este modo, se puede asignar un porcentaje de las ventas a cada página de la ruta de clics o clic path y, a través de la analítica web, todas las páginas de entrada se pueden asignar medidas de marketing online de forma proporcional. La longitud de la ruta de clics puede medirse como un KPI en el e-commerce. Si una tienda online conoce la longitud media del clic path que conduce a una conversión dentro de una categoría determinada, se puede optimizar toda la arquitectura de la página.
Las tiendas online se esfuerzan por hacer clic en rutas cortas para la compra de un producto. Sin embargo, en los portales o en las páginas de noticias de los editores, se consideran deseables los clic paths largos, ya que las conversiones pueden verse incrementadas por una publicidad más frecuente.

La ruta de acceso a la cesta de la compra

La optimización del carro de la compra juega un papel importante, especialmente en la optimización de la conversión. Una vez más, es la ruta de clic lo que se analiza. Cuanto más rápido un cliente pasa por el proceso de pedido, más probable es que también compre algo. En consecuencia, todos los elementos que conducen a rebotar en el clic path requerido para una compra debe ser minimizado u optimizado. La optimización puede incluir la adición de elementos de confianza como sellos de compra u opiniones de los clientes, o puede lograrse mediante la adaptación de elementos gráficos. Las cajas de una página, donde los clientes completan todo el proceso de pedido en una sola página, son otra alternativa común.

Rutas de clics y seguimiento de eventos

Un clic path no sólo consiste en URLs a las que se accede por separado para cada paso. El seguimiento de eventos te permite establecer los clic paths para clics individuales en los elementos de la página. En una tienda online, esto podría ser clics en más información sobre la gama de productos o una descripción larga.

Importancia para los motores de búsqueda

La longitud de un clic path puede ser un indicador de la relevancia o legitimidad de un sitio web para los motores de búsqueda. Cuanto más largo sea el recorrido de un clic, más información aparecerá en el sitio web correspondiente. Sin embargo, una jerarquía de páginas que contenga demasiadas capas sería desventajosa tanto para los usuarios como para los motores de búsqueda. Se recomienda una profundidad de página de un máximo de cuatro niveles. Esto significa que no tienes que hacer clic más de cuatro veces para llegar a la página deseada. Las tiendas online por lo general evitan este problema de clic paths demasiado largas con filtros de búsqueda de productos eficientes que le guían al destino deseado en una sola página.