Heat Map

Un heat map o mapa de calor es un formulario de representación analítica utilizado para visualizar datos. En el marketing online, los mapas de calor se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios y la estructura de las webs. El análisis a menudo proporciona información importante para la optimización OnPage de una web.

Orígenes

El heat map se ha utilizado como método de visualización de datos o información desde el siglo XIX, cuando los urbanistas de París utilizaban diferentes colores para marcar el mapa de la ciudad con el fin de ilustrar más claramente los datos estadísticos.
Hoy en día, los mapas de calor se utilizan en muchos campos diferentes. Estos incluyen mapas meteorológicos, consultas energéticas, análisis de juegos deportivos y, en particular, marketing online para el análisis web.

Estructura

Un heatmap utiliza diferentes colores que están típicamente asociados con las temperaturas. Así, el mapa de calor clásico contiene los colores rojo (para muy caliente), naranja (para moderadamente caliente), amarillo (para caliente), verde (para frío), azul (para muy frío).

Por ejemplo, en el contexto de un análisis de eye tracking, los campos de color rojo oscuro podrían utilizarse para significar que los sujetos enfocaron su mirada en esa parte particular de la web durante bastante tiempo. Las áreas azules oscuras podrían indicar áreas que no fueron vistas por las personas durante prueba. En la mayoría de los casos, se proporciona un llamado patrón en forma de f, que se considera un modelo estándar en el campo del eye tracking.

Usos en marketing online

Los heat maps son herramientas de análisis interesantes para SEOs y expertos de marketing. Por ejemplo, los SEOs pueden utilizar mapas de calor para localizar áreas importantes de una web con el fin de colocar los contenidos relevantes allí y así lograr un mayor CTR. Al mismo tiempo, el mapa de calor también ayuda a mejorar la usabilidad de una web. También puede proporcionar a los diseñadores web pistas para el diseño de un sitio web. Del mismo modo, los SEOs pueden utilizar heat maps para planificar mejor la colocación de ciertos elementos de la página.

Entre las cosas que pueden ser visualizadas usando mapas de calor están:

• Clics de los usuarios en la oferta web.
• Movimientos del ratón en la web.
• Eye tracking (aquí, el mapa de calor es a menudo el resultado de estudios de eye tracking).