Google Suggest o Autocompletar es una función del motor de búsqueda de Google que ofrece sugerencias a los usuarios para completar la consulta de búsqueda mientras introducen palabras en el cuadro de búsqueda. A través de otra función llamada Google Instant, el SERP se adapta a las palabras clave o frase a medida que se va introduciendo.
Google Suggest se introdujo en Estados Unidos en 2008 y en España en 2009. La ventaja es que el usuario alcanza el resultado de búsqueda deseado más rápidamente, sin tener que hacer una nueva búsqueda.
Al escribir las letras en el cuadro de búsqueda de Google, el formulario envía los datos a los servidores que trabajan en segundo plano, que, automáticamente, hacen sugerencias sobre cómo podría continuar la consulta. Por ejemplo, si un usuario introduce la palabra clave “dominio” en el cuadro de búsqueda, Google sugiere “idioma específico”, “rango”, “generador de nombre” y algunas otras consultas. Cada sugerencia se basa en términos que se utilizan con frecuencia junto con el término introducido por el usuario.
Esta función se basa en la tecnología Ajax, que permite cambiar el contenido de la página sin necesidad de recargarla por completo.
Los siguientes factores pueden afectar a la función Google Suggest:
Si un usuario ya ha iniciado sesión con su cuenta de Google, esto tiene una influencia adicional en los resultados de búsqueda y en Google Suggest.
Google tiene en cuenta todo el comportamiento del usuario con respecto a las frases de búsqueda. Por ejemplo, si se ha introducido a menudo “comparación de smartphones” en el campo de búsqueda, es muy probable que una solicitud que empiece con la palabra clave “smartphone” se complemente primero con el término “comparación” de Google Suggest.
La relevancia contemporánea también juega un papel importante. Si un fabricante de smartphones como Apple lanzó un nuevo iPhone, Google Suggest probablemente complementará una consulta de búsqueda que comienza con “iPhone” con el número del modelo actual.
Google tiene políticas muy estrictas con respecto a la pornografía, los derechos de autor o la glorificación de la violencia. Por esta razón, la función Google Suggest puede desactivarse temporalmente.
Han surgido algunos problemas con la introducción de Google Suggest que afectan predominantemente a los derechos personales. En 2012, la esposa de la ex presidenta alemana, Bettina Wulff, demandó a Google. La razón fue que el Autocompletar de Google agregó palabras clave como “escort” o “prostituta” cuando se buscó su nombre. El argumento de Google era que la empresa no tiene ninguna influencia sobre las consultas de búsqueda de sus usuarios y que Google Suggest se basaba únicamente en las consultas de búsqueda existentes de sus usuarios.
Google cedió en parte a la acción legal y gradualmente eliminó ocho resultados de su índice de búsqueda. La función de Sugerir en sí misma no se modificó fundamentalmente para el demandante. Una sentencia del Tribunal Federal de Justicia alemán de 2013 obligó a los motores de búsqueda a intervenir si los derechos de privacidad de las personas se ven vulnerados por la función Autocompletar.
Aunque Google Suggest no puede ser influenciado directamente a través de la optimización de motores de búsqueda, cada vendedor debe ser consciente de que esta función puede tener una influencia decisiva en la imagen de una marca o una persona. Son muchos los casos en los que una marca puede obtener rápidamente propuestas de Google Suggest con connotaciones negativas tras un gran escándalo. En este caso, el SEO debe tener como objetivo la representación de la marca, producto o empresa afectada con mensajes positivos al público como parte del marketing.
En el mejor de los casos, esto da lugar a cambios en las consultas de búsqueda y las adiciones negativas son eliminadas gradualmente por Google de la lista Google Suggest. Por supuesto, una reputación positiva también puede ser fortalecida a través de Google Suggest.
Para los afiliados que se dirigen a las solicitudes de búsqueda introduciendo marcas + palabras clave, la función Sugerir puede tener un efecto positivo. Estos webmasters pueden optimizar sus sitios con las combinaciones “marca + sugerencia” o “marca + test” y esperar más visitas.
Para SEOs y webmasters, Google Suggest puede ser una herramienta útil de palabras clave, como Google Adwords. Puede ayudar a los webmasters a encontrar o investigar qué palabras clave deben optimizar tu web. Las páginas web se pueden optimizar con respecto a la combinación de búsqueda.
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