El agente de usuario o agente es el identificador o nombre con el que un programa inicia sesión en el servidor web para solicitar un documento. El nombre se pasa a través del encabezado HTTP. Los programas de software y los robots de los motores de búsqueda pueden identificarse con este nombre.
El agente de usuario permite ver exactamente cuándo un robot de motor de búsqueda visitó el sitio web, lo que puede ser útil para la evaluación de los archivos de registro. El hecho de que el nombre pueda seleccionarse libremente plantea el problema de que los robots pueden disfrazarse de otros agentes de usuario. Esto permite al robot identificar, por ejemplo, sitios web de spam. Un bot con un identificador incorrecto puede comprobar un sitio web de incógnito, ya que el servidor web lo identifica como un navegador normal y no como un bot del motor de búsqueda.
Si un navegador quiere acceder a una página web, el programa le dice al documento cuando se realiza la solicitud, qué agente se utiliza (Agent Name Delivery). El identificador del agente de usuario consiste en una cadena de información diferente. Contiene el sistema operativo así como la versión del sistema operativo o el nombre del producto.
Si durante este proceso el programa proporciona la siguiente identificación, por ejemplo:
Mozilla/5.0 (Windows;U;Windows NT 5.1;de-DE; rv; 1.7.6) Gecko/20050226 Firefox/1.0.1
significa que el usuario utilizó una versión 1.0.1 de Mozilla Firefox con el sistema operativo Windows XP y un paquete de idioma alemán. También es posible identificar que el usuario utilizó el motor de renderizado Gecko versión 1.7.6, que fue lanzado el 26 de febrero de 2005.
Para que los motores de búsqueda puedan mostrar los resultados de búsqueda a un usuario, hay que buscar el contenido en la web diariamente. Los servidores web, sin embargo, no pueden decir si una persona o un robot de motor de búsqueda visita una página web. Los agentes de usuario ayudan al servidor web a distinguir entre usuarios humanos y robots de motores de búsqueda.
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